上周同学聚会上,刚入职场的表弟跟我倒苦水:"公司有个前辈总抢我客户,开会时还当众贬低我的方案,可他是部门红人..."听着这熟悉的剧情,我给他续了杯啤酒:"你这是遇上职场小霸王了。"
这类人就像学生时代抢你橡皮的捣蛋鬼,只不过长大后进化出了更隐蔽的攻击性。他们通常有三大特征:
行为特征 | 普通强势者 | 小霸王 |
提建议方式 | 明确表达观点 | 否定他人方案 |
功劳分配 | 主动争取机会 | 抢夺他人成果 |
冲突处理 | 就事论事争论 | 人身攻击打压 |
有次部门会议上,王姐当众说我"连Excel都不会用"。当时我太阳穴突突直跳,但想起《非暴力沟通》里的方法:
当对方说"你这方案太幼稚",试试这些回应:
攻击类型 | 错误回应 | 有效回应 |
当众贬低 | 马上反驳争吵 | "感谢指出,会后单独请教" |
抢功行为 | 默默忍气吞声 | 群发邮件时CC领导并写"根据上周会议分工" |
推卸责任 | "明明是你的问题" | "咱们先解决当前问题,流程优化稍后讨论" |
前同事李哥有招特别绝:每次和小霸王合作,他都会在微信群里@对方确认关键节点。这招既留了证据,又让领导看到他的专业度。
朋友公司的技术总监有个绝活——当小霸王开始说教时,他会突然掏出笔记本:"您刚才说的第三点特别重要,能展开讲讲吗?"对方往往当场卡壳。
周末逛超市,看见个小男孩死死护住购物车:"姐姐不能插队!"突然觉得,应对小霸王何尝不是成年人的"守护游戏"呢?